Marketing digital
Sinopsis del producto
El marketing digital se ha hecho cada vez más necesario en los diferentes entornos del mundo. Las perspectivas de las marcas y también de los consumidores han variado en gran medida. nLos medios tradicionales han cambiado y se han adaptado a las nuevas tecnologías que han ido surgiendo. La aparición de las grandes plataformas de medios sociales han transformado los canales de comunicación. En la actualidad existe una gran diversidad de estrategias de marketing: content marketing, inbound marketing, outbound marketing, e-mail marketing, video-marketing, endomarketing, neuromarketing, marketing directo, marketing de afiliación, infuencer marketing, mobile marketing, entre otros. n• La lista sigue creciendo y creciendo con el objetivo de captar, enamorar y satisfacer las necesidades de los usuarios. n• Uno de los grandes deseos de las marcas es ubicarse entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda. n• Todo el contenido que se precisa para lograrlo está detallado dentro de este libro: nPlanificación, estrategias, técnicas, herramientas, indicadores de gestión, cumplimiento de los objetivos y descripción del equipo humano multidisciplinario que hace posible que los clientes se enamoren de una marca con un trabajo impecable y profesional. n nJohn Atkinson Abutridy nEs profesor titular en la Facultad de Ingeniería y Ciencias de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), Santiago, Chile. Anteriormente, fue profesor titular y jefe del Departamento de Ciencias de la Computación, en la Universidad de Concepción, Chile, donde también fue fundador y director del Laboratorio de Inteligencia Artificial (2004-2016). Fue profesor asistente en la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM, Valparaíso, Chile), y profesor en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Obtuvo un doctorado en Inteligencia Artificial de la Universidad de Edimburgo, Escocia (Reino Unido), y un B.Eng y M.Eng en Ciencias de la Computación de UTFSM. En los últimos 25 años, ha estado involucrado en la docencia, investigación y consultoría en Chile y universidades y centros de investigación en todo el mundo. También ha liderado varios proyectos científicos y tecnológicos financiados por agencias nacionales e internacionales, y empresas privadas. nEn 2010, recibió el Premio ACM Senior Member por sus contribuciones internacionales a las ciencias de la computación en el lado científico y práctico. nEstá activamente involucrado en investigación básica y aplicada en las áreas de Procesamiento del Lenguaje Natural, Minería de Textos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial. Parte de su investigación se ha aplicado actualmente para abordar problemas complejos en empresas privadas, incluido el análisis y la minería inteligente de textos, modelos predictivos para la detección de fraudes, minería de opiniones, interfaces inteligentes y sistemas de preguntas y respuestas. n nCAPÍTULO 1: Desde la orilla del mar digital n¿Qué es el marketing? n¿Qué es el marketing digital? nHistoria del marketing n¿Conoces las diferencias entre marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0? nCaracterísticas del marketing digital nMarketing Mix: Las 4C del marketing digital nClaves del marketing digital hoy en día n nCAPÍTULO 2: Sumergiéndonos en los medios sociales n¿Qué es el social media? nClasificación de los medios sociales nBeneficios de los medios sociales para las empresas nRedes sociales nBitácora web o blog nPlataforma de transmisión en vivo y directo nMensajería instantánea nPlataforma de comunicación interna nAgregadores y publicadores de contenido en Internet nSitios de opinión y rating n nCAPÍTULO 3: Herramientas para la expedición nHerramientas de búsqueda de dominio y nombre en RRSS nHerramientas para comprimir imágenes nHerramientas de curación de contenido nHerramientas de preguntas y respuestas (Q&A) nHerramientas de marcadores sociales nHerramientas de productividad nHerramientas de gestión de trabajo colaborativo nHerramientas de acortador de URL nHerramientas de almacenamiento en la nube nHerramientas de gestión de redes sociales nHerramientas para realizar capturas de pantalla nHerramientas de análisis de redes sociales nHerramientas para creación de infografías nHerramientas para creación de encuestas nHerramientas de edición de video nHerramientas de edición de imágenes nHerramientas para medir la reputación nHerramientas para buscar recursos visuales nHerramientas de sorteo nHerramientas para la creación de presentaciones nHerramientas para transferencia de archivos nHerramientas para monitorizar hashtags nHerramientas all in one nHerramientas móviles n nCAPÍTULO 4: Planificar la ruta de viaje n¿Qué es un plan de marketing? nBeneficios de un plan de marketing nPasos para crear un plan de marketing n nCAPÍTULO 5: Visitando las islas del marketing digital nInbound marketing nOutbound marketing nInbound vs. outbound nContent marketing nE-mail marketing nMarketing emocional nVideo marketing nEndomarketing nNeuromarketing nMarketing directo nMarketing de afiliación nInfluencer marketing nMobile marketing n nCAPÍTULO 6: Conociendo a la tripulación nRoles del marketing digital nOrganigramas del departamento del marketing digital nBeneficios del marketing digital para las empresas n nCAPÍTULO 7: Empezando a emerger nPosicionamiento en los buscadores nMarketing en los buscadores nConoce la diferencia entre SEO y SEM nImportancia del posicionamiento para las empresas en el siglo XXI nSocial Media Optimization (SMO) n¿Qué es EdgeRank? n¿Qué es RankBrain? nTendencias de SEO n nCAPÍTULO 8: Faro a la vista n¿Qué son los indicadores de gestión? nKPI para un e-commerce nKPI para una página o sitio web nKPI para un blog nKPI para las redes sociales nFórmulas para publicidad digital n nCAPÍTULO 9: Llegando a la meta nTendencias del marketing digital nMitos del marketing digital nGlosario marketing digital nAcrónimos del marketing digital nGeneración tecnológica nEpílogo nAnexo
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