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Selección de Personal – Buscando Al Mejor Candidato

$28.621

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  • Autor: GONZÁLEZ MERINO, María

    Páginas: 280

    Coedición: Alfaomega, Altaria Editorial

    ISBN: 9786076221440 Categoría:

    Descripción

    Este libro va dirigido a las personas que se enfrentan a la compleja tarea de encontrar al trabajador idóneo para incorporar a su organización, es un manual cuyo principal objetivo es proporcionar una guía práctica para localizar al candidato más adecuado para cada puesto de trabajo. Para lograr este objetivo se presenta un modelo de selección que utiliza técnicas eficaces y conformes con criterios éticos.

    A lo largo del libro se analizan las fases del proceso de selección, incluyendo bases teóricas que aportan rigor profesional, así como orientaciones muy útiles en el terreno práctico. Se muestra cómo llevar a cabo el análisis, la descripción y la definición de requisitos de un puesto de trabajo. Ofrece estrategias concretas para conseguir las candidaturas más adecuadas al puesto vacante.

    El enfoque del proceso de selección de personal que se plasma en este libro permite incorporar a las personas con el talento más ajustado a nuestras necesidades, también sirve para comprender la importancia de realizar procesos de selección más objetivos, más justos y más eficaces.

    Ventaja competitiva

    • Es una obra de fácil lectura y comprensión con la que cualquier profesional conseguirá encontrar el talento más ajustado a su organización a través de un proceso de selección objetivo, justo y eficaz.

    • Contribuye a mejorar la imagen negativa de los departamentos de recursos humanos y en especial de los profesionales dedicados a la tarea de descubrir y desarrollar el talento de las personas.

    Conozca

    • Distintas técnicas para valorar a los candidatos.

    • Las bases teóricas para comprender el contexto en el que se encuadra la función de selección.

    • Las habilidades que debe reunir la persona encargada de valorar las candidaturas durante el proceso selectivo.

    Aprenda

    • Cómo afrontar la tarea de selección de una forma sencilla pero rigurosa

    • Cómo cambiar algunas malas prácticas, especialmente las relacionadas con la discriminación y la protección de datos.

    • Cómo realizar el análisis de currículums

    Aplique

    • El modelo de gestión por competencias y otras variables que influyen en la adecuada elección de profesionales.

    • Con éxito las diferentes fases del proceso de selección.

    Índice general

    Agradecimientos ……………………………………………………………………… 5
    ¿A quién va dirigido este libro? ……………………………………………….. 13
    Introducción ………………………………………………………………………….. 15

    CAPÍTULO 1
    Evolución de la gestión de personas en la historia ……………………….17
    Introducción ………………………………………………………………………….. 17
    Taylorismo (Organización científi ca del trabajo) ………………………. 17
    Teoría de las relaciones humanas ……………………………………………. 18
    Escuela de los recursos humanos……………………………………………. 18
    Teoría de sistemas ………………………………………………………………… 20
    La teoría Z (escuela japonesa) ………………………………………………… 22
    La revolución de la era del talento……………………………………………. 22
    La selección de personal ………………………………………………………… 24
    Orígenes de la selección de personal ……………………………………….24
    Definición de «selección de personal» ……………………………………..25
    Los peligros de una mala selección ………………………………………….26

    CAPÍTULO 2
    Bases teóricas para la selección de personal ……………………………… 31
    El ajuste persona-puesto: las competencias …………………………… 33
    El concepto de «competencia» ………………………………………………..33
    Definiciones de competencias …………………………………………………34
    Tipos de competencias …………………………………………………………..35
    Conclusión ……………………………………………………………………………43
    El ajuste persona-empresa……………………………………………………… 44
    Necesidades, motivación y expectativas …………………………………..46
    Expectativas ………………………………………………………………………….49

    CAPÍTULO 3
    Aspectos legales y éticos en el proceso
    de selección …………………………………………………………………………… 57
    Normativa legal aplicable al proceso de selección ……………………… 58
    Derecho a no sufrir discriminación ……………………………………………59
    Derecho a la intimidad ……………………………………………………………65
    Derecho a que se respete su dignidad ………………………………………..74

    CAPÍTULO 4
    El análisis y descripción del puesto de trabajo …………………………… 77
    Aplicaciones del análisis y descripción de puestos …………………….. 79
    El análisis del puesto ……………………………………………………………… 81
    Recogida de información ………………………………………………………..83
    Análisis de la información ……………………………………………………….86
    La descripción del puesto ……………………………………………………….. 87
    Las especificaciones de puestos ……………………………………………….88
    Método de análisis de puestos para selección de
    personal ……………………………………………………………………………….. 89
    Guión de entrevista estructurada para el análisis de un puesto ……95
    Ajuste persona-empresa ……………………………………………………….100
    Consecuencias de un mal análisis y descripción
    de puestos ………………………………………………………………………….. 103

    CAPÍTULO 5
    El reclutamiento ………………………………………………………………….. 107
    Métodos de reclutamiento …………………………………………………….. 108
    El reclutamiento interno ………………………………………………………… 110
    Ventajas del reclutamiento interno …………………………………………. 111
    Inconvenientes del reclutamiento interno ………………………………..113
    Reclutamiento entre los contactos del personal: referencias ……..115
    El reclutamiento externo ……………………………………………………….. 116
    Inconvenientes del reclutamiento externo ……………………………….116
    Ventajas del reclutamiento externo …………………………………………117
    Fuentes de reclutamiento externo ………………………………………….118

    CAPÍTULO 6
    La oferta de empleo ……………………………………………………………… 123
    Elaboración de la oferta de empleo ………………………………………… 126
    Recepción de candidaturas por e-mail ……………………………………. 139
    Dónde publicar la oferta de empleo………………………………………… 141
    Problemas que surgen tras la publicación de la oferta ……………… 143
    Reclutamiento innovador: una forma diferente
    de reclutar……………………………………………………………. 145
    Reclutamiento 2.0 ………………………………………………………………..146
    Otras formas de reclutar en Internet ……………………………………….149
    Diseño de una estrategia integral de reclutamiento ………………….. 154

    CAPÍTULO 7
    Introducción a la evaluación de
    candidaturas …………………………………………………………………………165
    Fiabilidad y validez de las pruebas de evaluación ……………………. 166
    El rol de la persona evaluadora ……………………………………………… 168
    Errores más comunes en la evaluación de candidatos ……………… 170

    CAPÍTULO 8
    El análisis de currículums ……………………………………………………. 175
    Aspectos a valorar en el currículum ……………………………………….. 176
    Conocimientos …………………………………………………………………….176
    Habilidades y aptitudes ………………………………………………………. 177
    Cómo leer un currículum ………………………………………………………. 179
    Screening o barrido ………………………………………………………………179
    Lectura completa ……………………………………………………………….. 181
    Cómo analizar un currículum en tres pasos …………………………….. 182
    Primer paso: escaneo …………………………………………………………..184
    Segundo paso: lectura profunda …………………………………………….184
    Tercer paso: clasificación ………………………………………………………185
    Uso de Outlook en el análisis de currículums ………………………….. 187

    CAPÍTULO 9
    Técnicas de evaluación profunda de candidatos………………………. 195
    Pruebas situacionales ………………………………………………………….. 195
    Role-playing o simulación ……………………………………………………..196
    Dinámica de grupo o grupo de discusión …………………………………197
    In basket …………………………………………………………………………….197
    Estudio de casos/Proyecto ……………………………………………………198
    Pruebas de conocimientos ……………………………………………………. 198
    La entrevista de selección …………………………………………………….. 199
    El papel de la entrevista en el proceso de selección ………………… 199
    Definición y objetivos de la entrevista de selección ……………….. 200
    Tipos de entrevista ……………………………………………………………….203
    Nuevos formatos de entrevista en el siglo XXI …………………………207
    Fases de la entrevista …………………………………………………………..208
    ¿Cuáles son las entrevistas más fi ables y válidas? …………………..212
    Conclusión ………………………………………………………………………….214
    Los test psicométricos ………………………………………………………….. 215
    La actitud del candidato ante el test ……………………………………….216
    Aptitudes y habilidades duras ………………………………………………..217
    Habilidades blandas ……………………………………………………………..222
    Motivación …………………………………………………………………………..224
    Valores ……………………………………………………………………………….225
    Personalidad ……………………………………………………………………….226
    Assessment center ………………………………………………………………. 229

    CAPÍTULO 10
    La comunicación con los candidatos …………………………………….. 231
    Tras la recepción de candidaturas …………………………………………. 234
    Cómo confi gurar Outlook para el envío de respuestas
    automáticas …………………………………………………………………………237
    Cómo enviar una respuesta predefi nida a los currículums
    recibidos por carta ……………………………………………………………….249
    Tras la criba de currículums ………………………………………………….. 253
    Tras la evaluación en profundidad …………………………………………. 258
    Buscando al mejor candidato
    Tras la entrevista o prueba final …………………………………………….. 263
    Cuando el proceso se dilata ………………………………………………….. 265
    Un paso más allá en la comunicación con el candidato
    descartado: el informe de feedback ……………………………………….. 266
    Cómo elaborar un informe de feedback…………………………………..267
    Cuándo y cómo entregar el informe de feedback ……………………..273
    Bibliografía ……………………………………………………………………….. 275

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