El Diagnóstico Logístico

Descripción

El presente documento se enfoca básicamente en los conceptos y metodología que se deben aplicar para realizar un diagnóstico logístico respecto a la distribución comercial, es decir, aprovisionamiento, almacenaje y distribución física de productos, evaluando la situación actual de la empresa analizada y señalando los aspectos que pueden mejorarse para establecer un plan de innovación en los procesos logísticos de ésta.
En estas páginas se transmite la experiencia profesional del autor adquirida a lo largo de treinta años como consultor de empresas en lo relativo al análisis, diagnóstico y desarrollo de proyectos logísticos. Esta publicación no pretende proporcionar un enfoque teórico del problema, sino ser un manual de procedimiento o un libro de consulta, donde el profesional pueda, de una forma rápida y con el menor esfuerzo posible, encontrar el procedimiento que debe seguir para analizar y enfocar rápidamente cualquier problema que tenga que afrontar en su vida profesional en relación con el área de la logística de distribución.

VENTAJAS

• Contiene ejemplos prácticos, modelos de cuestionarios para la toma de datos y ejemplos de cómo confeccionar un diagnóstico logístico.
• Se adjunta un glosario de términos para esclarecer el significado de algunas palabras muy técnicas y propias de la jerga logística, así como una amplia representación de gráficos y esquemas adaptados a los temas abordados.

CONOZCA

• En qué consiste una transacción logística y los tipos de transacciones.
• Cómo implementar políticas de servicio al cliente.
• Los diferentes sistemas y procedimientos operativos para la gestión y control del flujo de materiales.

APRENDA

• A realizar el análisis de una dinámica operativa mediante la segmentación e identificación de sus elementos (producto, mercado e infraestructura empleada).
• A elaborar un formulario adecuado para la toma de datos para un posterior análisis.
• A confeccionar un flujograma para realizar un análisis de flujos de productos.

DESARROLLE SUS HABILIDADES PARA

• Aplicar las técnicas necesarias para la elaboración de un análisis.
• Efectuar un análisis de los stocks previa obtención de datos e interpretación de resultados.
• Preparar el informe de diagnóstico para una empresa.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

La presente obra está dirigida principalmente a asesores o responsables del área de logística de una empresa.

Índice

Introducción …………………………………………………………………………. 7
1. La educación virtual y la innovación educativa …. 11
Las tecnologías de la información y la comunicación frente a la innovación y el cambio educativo. Hacia una renovación pedagógica en la enseñanza superior.
Decálogo de orientaciones para la innovación en acciones formativas
virtuales. ………………………………………………………………………………………….. 14
2. El docente de entornos virtuales ……………………………. 17
Los entornos virtuales de aprendizaje y la incorporación al EEES. La
acción docente en entornos virtuales. Aprender en comunidades virtuales de aprendizaje.
Decálogo de orientaciones para el docente virtual en el EEES. …………… 25
3. El diseño de un entorno virtual de enseñanza y
aprendizaje ……………………………………………………………………… 27
La visión pedagógica que sustenta el diseño de un entorno virtual de aprendizaje. Propuesta para el diseño de una acción formativa virtual: Orientaciones y usos estratégicos en Moodle. Planteamiento y planifi cación de la estructura global del curso. La programación didáctica.
Decálogo de orientaciones para el diseño de acciones format ivas
virtuales. ……………………………………………………………………………………. 41
4. El contenido de aprendizaje en la formación virtual …………………………………………………………………………………… 43
El e-contenido en la formación virtual. Propuesta para elaborar e-contenidos. Crear un texto que pueda ser estudiado a distancia. Indicaciones
para la elaboración de mapas conceptuales. Planifi cación, creación
y distribución de e-contenidos. Orientaciones y usos estratégicos en
Moodle. Algunos recursos web.
Decálogo de orientaciones para la gestión de e-contenidos. ………………… 61
5. Las actividades de enseñanza y aprendizaje en entornos virtuales …………………………………………………………… 63
El valor de las actividades en los entornos de enseñanza y aprendizaje
virtuales. El diseño de actividades. Propuesta para elaborar actividades en formación virtual: Orientaciones y usos estratégicos en Moodle. El diario, portafolios o cuaderno de bitácora. Actividades de búsqueda de la información: La caza del tesoro. Las webquests. Otras.
Actividades de elaboración de la información: Base de datos. Resumen.
Esquema. Mapas conceptuales. Otras. El envío de actividades en Moodle.
Estudio de casos.
Decálogo de orientaciones para crear actividades de enseñanza y
aprendizaje. …………………………………………………………………………………. 101
6. El docente y la interacción con los estudiantes …. 103
Los procesos de interacción en los entornos de enseñanza y aprendizaje
virtuales. Propuesta para el uso educativo de las herramientas de comunicación. Orientaciones y usos estratégicos en Moodle. El correo electrónico y el sistema de mensajería instantánea. El chat. El foro de debate.
Salas de videoconferencia multipunto y espacios de comunicación en 3D.
Decálogo de orientaciones para estimular la interacción profesor – estudiante. …………………………………………………………………………………………….. 117
7. El aprendizaje colaborativo en red y la web 2.0 …. 119
Conceptualización del aprendizaje colaborativo en red. La Web 2.0 y su
aportación al aprendizaje colaborativo en red. Propuesta de gestión de
aplicaciones que promueven el aprendizaje colaborativo: Orientaciones
y usos estratégicos en Moodle. Los wikis. El aprendizaje basado en problemas (ABP/PBL).
Decálogo de orientaciones para el diseño de actividades formativas
colaborativas. …………………………………………………………………………………… 138
8. La evaluación de los aprendizajes en formación
virtual …………………………………………………………………………….. 139
Una aproximación al concepto de evaluación en los entornos virtuales
de enseñanza y aprendizaje. Aspectos y momentos de la evaluación.
Nuestra propuesta evaluativa: Orientaciones y usos estratégicos en Moodle. La evaluación de actividades que cuentan con un gestor específi co
de califi cación. La evaluación de actividades que no cuentan con un
gestor específi co de califi cación. Las pruebas objetivas: el cuestionario.
El taller. El gestor o libro de califi caciones.
Decálogo de orientaciones para la evaluación de los aprendizajes en
entornos virtuales. ……………………………………………………………………………. 164
Bibliografía …………………………………………………………………………… 167